Marketing im digitalen Wandel

Wir leben in einer Zeit der stetigen und rasanten Veränderung. Digitalisierung und Klimawandel bestimmen unsere Zukunft. Niemand bleibt davon unberührt. Die Beziehung zum Kunden, die Bedürfnisse und Erwartungen verändern sich gravierend. Große Veränderungen bedeuten aber auch große Chancen.

Ich unterstütze Sie dabei, diese für Ihr Unternehmen zu nutzen – mit mehr als 20 Jahren Erfahrung und Wissen zur Markenführung, klugen Marketing-Ideen und einer am digitalen Wandel ausgerichteten Gestaltung Ihrer Kundenbeziehungen. Denn:

Happy customers, better business.

Leistungen

Beziehungen gestalten.

Die Digitalisierung verändert unser Leben und unsere Kommunikation. Erfolgreich sein bedeutet schon jetzt, Kunden in der realen und digitalen Welt zu beeindrucken. Das gelingt nur dann, wenn der Mensch mit seinen Bedürfnissen und Emotionen im Mittelpunkt steht. Transparente, einfache und am Kunden orientierte Kommunikation und Dienstleistungen sind die Voraussetzung dafür.

Ich unterstütze Sie dabei, die Beziehung zu Ihren Kunden so zu gestalten, dass Zufriedenheit und Loyalität steigen. Der Fokus liegt dabei auch auf dem langfristigen Ertrag und Wachstum Ihres Unternehmens.

Das mache ich für Sie:

  • Customer Touchpoint-Analyse
  • Touchpoint-Optimierung & -Management
  • Optimierung der Kundenkommunikation
  • Gestaltung des optimalen Kundenerlebnisses
  • Innovative Ideen für Ihre Kundenbeziehungen

Marketing von morgen.

Marketing ist heute mehr als die „Einbahnstraße“ aus Werbung und Direct Mailings. Mit Social Media wurde der Dialog zu einem der wichtigsten Marketinginstrumente – für mehr Kundenservice, als Meinungsbarometer oder zum Markenaufbau. On- und Offline-Welt verschmelzen, Content Marketing wird zur neuen Werbung und datengetriebene Angebote und Kampagnen werden zukünftig den Wettbewerb bestimmen.

Ich unterstütze Sie dabei, Neues auszuprobieren, ohne Bewährtes zu vernachlässigen. Sie bekommen von mir kreativen Input für Ihren Marktauftritt, eine komplette Marketingplanung oder das Rüstzeug zum Markenaufbau. So, wie Sie es benötigen.

Das mache ich für Sie:

  • Markenführung- und Positionierungsberatung
  • Workshops zu Markenaufbau & Markenführung
  • Strategische Marketingplanung
  • Maßnahmenplanung für On- und Offline
  • Neue Impulse und Ideen für Ihren Marktauftritt

Just do it!

Jetzt geht´s ans „Eingemachte“. Oft sind Unternehmensberater in dieser Phase nicht mehr dabei. Mir ist die gelungene Umsetzung aber ein besonderes Anliegen. Ich habe ein großes Netzwerk an verlässlichen und guten Partnern, die bei der Realisierung mit anpacken.

Ich unterstütze Sie dabei, Ihre Strategie und die geplanten Maßnahmen qualitativ hochwertig und kostenbewusst zu verwirklichen.

Das mache ich für Sie:

  • Projekt-Management
  • Content Marketing
  • Webkonzepte & Text
  • Workshops zu Markenaufbau & Markenführung
  • Vermittlung Experten-Netzwerk

Über mich

Marketing, Kommunikation, Werbung, Medien & die Finanzbranche haben die vergangenen 20 Jahre meines Berufslebens positiv bestimmt. Ogilvy, UniCredit Bank Austria und BAWAG P.S.K. waren Stationen auf meinem Karriereweg. Jetzt gebe ich meine Erfahrung und Kompetenz an Unternehmen weiter, die besser sein möchten, als der Markt. Unternehmen, die ihren Kunden etwas Besonderes bieten – die nicht auf ausgetretenen Pfaden wandern, sondern die den Weg vorgeben!

„Für das Können gibt es nur einen Beweis, das Tun.“
Marie v. Ebner-Eschenbach

  

Kontaktieren Sie mich doch einfach unter office@bornemann-bb.at
Ich freue mich, von Ihnen zu lesen und auf eine gemeinsame Etappe auf Ihrem Erfolgsweg!

  

Impressum

Mag. Isolde Bornemann
Unternehmensberatung

Prinz-Eugen-Straße 14/7a
1040 Wien
Österreich

E-Mail: office@bornemann-bb.at
Web: www.bornemann-bb.at
Telefon: +43 664 3927400
UID: ATU62466067

Blog: kuechenfreundin.at

Mitgliedschaften: WKÖ, WKW, UBIT
Anwendbare Rechtsvorschriften: Gewerbeordnung
Zugang Rechtsvorschriften: www.ris.bka.gv.at

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