Marketing im Wandel
Wir leben in einer Zeit der stetigen und rasanten Veränderung. Digitalisierung und Klimawandel bestimmen unsere Zukunft. Niemand bleibt davon unberührt. Die Beziehung zum Kunden, die Bedürfnisse und Erwartungen verändern sich gravierend. Große Veränderungen bedeuten aber auch große Chancen.
Ich unterstütze Sie dabei, diese für Ihr Unternehmen zu nutzen – mit mehr als 25 Jahren Erfahrung und Wissen zur Markenführung, klugen Marketing-Ideen und einer am digitalen Wandel ausgerichteten Gestaltung Ihrer Kundenbeziehungen. Denn:
Happy customers, better business.
Veränderung leben
Nachhaltigkeit, Klimaschutz und Unternehmensverantwortung werden immer wichtiger. Kund*innen werden kritischer und sensibler, was die ökologischen und sozialen Wirkungen unternehmerischen Handelns betrifft. Wer in Zukunft erfolgreich sein will, muss Nachhaltigkeit ernst nehmen. Deshalb haben wir das Beratungsprogramm „Innovation with Spirit“ entwickelt. Nachhaltigkeit wird in unserem Programm zum Erfolgsfaktor für Marke, Kundenbindung und Innovation. Gemeinsam mit Ihnen loten wir aus, wie Ihre wichtigsten Stakeholder-Gruppen ticken und welche Erwartungen sie haben. Wir identifizieren Themenfelder und unterstützen Sie dabei, Nachhaltigkeit in „Herz und Seele“ Ihres Unternehmens „einzupflanzen“.
Entwickelt und umgesetzt wird dieses Programm von Marken-Expertin Mag. Isolde Bornemann, Gerald Krenn, systemischer Unternehmensberater für Geschäftsmodelle & Transformation und dem Nachhaltigkeits-Profi Dr. Fred Luks.
Wir haben gewonnen – den Constantinus Award 2022 in der Kategorie HR, Ethik & CSR für unseren Kunden Mömax.
Für das Projekt: Zukunft nachhaltig gestalten! Kollektiver strategischer Start einer Transformation in Richtung Nachhaltigkeit.
Leistungen
Beziehungen gestalten.
Die Digitalisierung verändert unser Leben und unsere Kommunikation. Erfolgreich sein bedeutet schon jetzt, Kund*innen in der realen und digitalen Welt zu beeindrucken. Das gelingt nur dann, wenn der Mensch mit seinen Bedürfnissen und Emotionen im Mittelpunkt steht. Transparente, einfache und am Kunden orientierte Kommunikation und Dienstleistungen sind die Voraussetzung dafür.
Ich unterstütze Sie dabei, die Beziehung zu Ihren Kund*innen so zu gestalten, dass Zufriedenheit und Loyalität steigen. Der Fokus liegt dabei auch auf dem langfristigen Ertrag und Wachstum Ihres Unternehmens.
Das mache ich für Sie:
- Optimierung der Kundenkommunikation
- Gestaltung des optimalen Kundenerlebnisses
- Innovative Ideen für Ihre Kundenbeziehungen
Marketing von morgen.
Marketing ist heute mehr als die „Einbahnstraße“ aus Werbung und Direct Mailings. Mit Social Media wurde der Dialog zu einem der wichtigsten Marketinginstrumente – für mehr Kundenservice, als Meinungsbarometer oder zum Markenaufbau. On- und Offline-Welt verschmelzen, Content Marketing wird zur neuen Werbung und datengetriebene Angebote und Kampagnen werden zukünftig den Wettbewerb bestimmen.
Ich unterstütze Sie dabei, Neues auszuprobieren, ohne Bewährtes zu vernachlässigen. Sie bekommen von mir kreativen Input für Ihren Marktauftritt, eine komplette Marketingplanung oder das Rüstzeug zum Markenaufbau. So, wie Sie es benötigen.
Das mache ich für Sie:
- Markenführung- und Positionierung
- Strategische Marketingplanung
- Maßnahmenplanung und Impulse für On- und Offline
Just do it!
Die gelungene Umsetzung ist mir ein besonderes Anliegen. Ich habe ein großes Netzwerk an verlässlichen und guten Partner*innen, die bei der Realisierung mit anpacken.
Ich unterstütze Sie dabei, Ihre Strategie und die geplanten Maßnahmen qualitativ hochwertig und kostenbewusst zu verwirklichen.
Das mache ich für Sie:
- Projekt-Management
- Content-Kreation on- und offline
- Konzeption, Text & Design von Websiten
- Vermittlung Expert*innen-Netzwerk
Über mich
Marketing, Kommunikation, Werbung, Medien & die Finanzbranche haben die vergangenen 25 Jahre meines Berufslebens positiv bestimmt. Ogilvy, UniCredit Bank Austria und BAWAG P.S.K. waren Stationen auf meinem Karriereweg. Jetzt gebe ich meine Erfahrung und Kompetenz an Unternehmen weiter, die besser sein möchten, als der Markt. Unternehmen, die ihren Kund*innen etwas Besonderes bieten – die nicht auf ausgetretenen Pfaden wandern, sondern die den Weg vorgeben!
„Für das Können gibt es nur einen Beweis, das Tun.“
Marie v. Ebner-Eschenbach
Lernen Sie mich auch von einer anderen Seite kennen und werfen Sie einen Blick auf meine Aktivitäten als Foodbloggerin und Podcasterin. Unter Küchenfreundin blogge ich über nachhaltigen und verantwortungsvollen Genuss. In meinem Podcast „Küchengespräche“ spreche ich regelmäßig mit Gastronom*innen und Lebensmittelproduzent*innen.
Kontaktieren Sie mich doch einfach unter office@bornemann-bb.at
Ich freue mich, von Ihnen zu lesen und auf eine gemeinsame Etappe auf Ihrem Erfolgsweg!
Das sagen meine Kunden…
Impressum
Mag. Isolde Bornemann
Unternehmensberatung
1040 Wien
Österreich
E-Mail: office@bornemann-bb.at
Web: www.bornemann-bb.at
Telefon: +43 664 3927400
UID: ATU62466067
Blog: kuechenfreundin.at
Mitgliedschaften: WKÖ, WKW, UBIT
Anwendbare Rechtsvorschriften: Gewerbeordnung
Zugang Rechtsvorschriften: www.ris.bka.gv.at
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Fotos: Dieter Bornemann
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Website: Alexander Neumann